📅

Como alterar a data de vencimento

Defina o dia de vencimento das cobranças do TelcomNFe no perfil de fatura. A mudança vale para o ciclo de cobrança da sua assinatura — não é a data impressa na NFCom do cliente.

Atualizado em Setembro / 2026  ·  Financeiro
ℹ️
Caminho: menu Minha conta → Dados da Fatura → ícone de lápis no perfil → campo Dia de vencimento Salvar.

Onde fica o vencimento

O dia de vencimento pertence ao perfil de fatura (ex.: Perfil Principal). Ele define em qual dia do mês as cobranças da assinatura TelcomNFe vencem.

ItemDetalhe
MenuMinha conta → Dados da Fatura
CampoDia de vencimento (1 a 31)
Também na telaCiclo de cobrança (Mensal, Trimestral, Semestral, Anual)
Não confundir comData de vencimento na aba Faturamento da NFCom (cobrança do seu cliente)
1

Abrir Dados da Fatura

No menu lateral, abra Minha conta e clique em Dados da Fatura. Você verá o card do perfil (CNPJ, contatos e dia de vencimento atuais).

Tela Dados da Fatura com perfis de cobrança
Minha conta → Dados da Fatura
2

Editar o perfil de fatura

No card do perfil (geralmente Perfil Principal), clique no ícone de lápis (Editar). Abre o modal Editar Perfil de Fatura.

Animação: Dados da Fatura → Editar → Dia de vencimento → Salvar
Fluxo completo: editar perfil e alterar o dia de vencimento
🔐
É preciso ter permissão de gerenciamento da conta / financeiro para editar o perfil.
3

Escolher o dia de vencimento

Na seção Faturamento, selecione o Dia de vencimento na grade de dias 1 a 31.

  • Em meses com menos dias (ex.: fevereiro), o sistema usa o último dia disponível daquele mês.
  • Se quiser, ajuste também o Ciclo de cobrança (Mensal, Trimestral etc.).
Grade Dia de vencimento no modal Editar Perfil de Fatura
Modal → Faturamento → grade de dias 1 a 31
4

Salvar

Clique em Salvar. Na hora da alteração não é gerada cobrança extra (R$ 0 agora).

O que acontece depois de salvar

  • Cobranças em aberto e ciclos futuros são alinhados ao novo dia.
  • Se houver ajuste proporcional (rateio), ele entra na próxima fatura mensal — não é cobrado no momento da troca.
⚠️
Confira em Minhas Faturas se as datas das cobranças abertas ficaram como esperado após salvar.

Resumo rápido

  1. Minha conta → Dados da Fatura
  2. Lápis no perfil → Editar Perfil de Fatura
  3. Escolher Dia de vencimento (1–31)
  4. Salvar — sem cobrança imediata; faturas abertas/futuras realinham

Veja também: Como receber boletos por e-mail ou WhatsApp e Como pagar faturas, PIX e antecipadas.